Guia
Como saber se o carro tem recall em aberto
A consulta pela placa devolve as campanhas de recall registradas para a marca e o modelo do veículo, com o defeito que cada uma trata. O reparo é feito pela rede da marca sem custo para o proprietário: é o item mais barato de resolver antes de expor o carro.
O que é uma campanha de recall
Recall é a convocação que a montadora faz quando identifica um defeito de fabricação que afeta segurança. O reparo é obrigatório para a marca e gratuito para quem tem o carro, e a campanha fica registrada para a marca, o modelo e o período de fabricação afetados.
Como a convocação chega pelo correio ao endereço de cadastro, e o carro troca de dono, é comum a campanha existir e ninguém ter levado o carro à oficina.
Por que consultar antes de comprar ou de expor
Numa loja, o recall em aberto é o item mais barato de resolver antes de anunciar: custa uma ida à concessionária. Numa compra, é o que ninguém lembra de perguntar, e a resposta pode ser um componente de segurança pendente.
O que a consulta responde, e o que ela não responde
Ela devolve as campanhas registradas para a marca e o modelo do veículo consultado, com a descrição do defeito conforme a campanha o descreve. Base consultada e sem campanha aparece como nada consta, e nunca é confundida com base não apurada.
Se aquela unidade já passou pela oficina, quem confirma é a concessionária da marca, com o chassi. A consulta diz que a campanha existe para o modelo; a rede da marca diz se o serviço foi feito naquele carro.
Onde isso entra no laudo
O recall entra na Veicular Cautelar Máxima, junto com o histórico de proprietários e as bases de leilão, que é o degrau de quem vende ao consumidor final e precisa mostrar procedência.
Consulte a placa e veja as campanhas de recall do veículo no laudo, com o histórico de donos, as bases de leilão e as fotos do pátio.
Perguntas frequentes
O recall é pago pela montadora?
O reparo de campanha de recall é feito pela rede da marca sem custo para o proprietário. É por isso que descobrir vale a pena: o item é grátis e some do carro.
A consulta diz se este carro já foi atendido?
Ela devolve as campanhas registradas para a marca e o modelo. Se aquela unidade já passou pela oficina, quem confirma é a concessionária da marca, com o chassi.
Recall em aberto impede a transferência?
Não. Ele não é restrição no registro do veículo. É uma pendência de segurança, e é por isso que ela passa despercebida.
Em qual pacote isso vem?
Na Veicular Cautelar Máxima, que traz o recall junto com o histórico de todos os donos, mais bases de leilão e as fotos do pátio.